BANCOS QUE
DISCRIMINAM CLIENTES PODEM SER MULTADOS
PROCON do Rio autua bancos que recusavam pagamentos
por correntistas de saldo médio abaixo de mil reais...
Fiscais flagraram funcionários orientando
consumidores com contas de menor valor a se dirigirem a estabelecimentos de
apoio para pagamento de contas, como os Correios.
Mas não foi apenas essa irregularidade encontrada
pela Operação Tio Patinhas. Entre os problemas mais encontrados estão: ausência
de divisórias de privacidade e a falta de guarda-volumes para os clientes e
usuários.
O objetivo da fiscalização é verificar a estrutura
dos bancos e o atendimento aos correntistas e consumidores.
Em casos assim o PROCON dá prazo de 15 dias para as
agencias autuadas sanarem as irregularidades e, a seguir, aplica multas.
Você constrói cidadania denunciando irregularidades
ao PROCON.
Falei e disse
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